用戶正常使用中，如出現由于設備的質量問題所造成的產品故障，可向我服務中心進行保修和索賠。我們將按照有關索賠的程序賠償故障所損壞的配件，不再附加任何費用。

針對不同產品可為用戶制訂定期維護和保養計劃，雙方確認后用戶只需支付略高于成本的費用即可得到我服務中心提供的定期維護和保養。 售后服務中心提供24小時維修響應或雪天現場伴隨運行服務。

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